I. Procedura zamawiania i wysyłania towaru
1. Gdzie są umieszczone ceny produktów?
2. Jak złożyć zamówienie w LEDIKO?
3. Czy LEDIKO realizuje sprzedaż wysyłkową?
4. Jakie są warunki płatności?
5. Jaki jest czas realizacji zamówienia?
6. Jakie są warunki zamawiania diod LED firmy ETG?
7. Jakie są warunki realizacji zamówień na oprawy oświetleniowe LEDIO oraz QUADIO?
1. Gdzie są umieszczone ceny produktów?
Cennik detaliczny można pobrać bezpośrednio ze strony internetowej.
Pobierz cennik detaliczny (pdf)
Ceny dla dystrybutorów są udostępniane na indywidualne zapytanie. W tej sprawie zachęcamy do skorzystania z formularza kontaktowego bądź adresu e-mail podanego w stopce strony.
2. Jak złożyć zamówienie w LEDIKO?
Zamówienie w LEDIKO można złożyć osobiście w formie pisemnej, pocztą elektroniczną lub faxem.
Zamówienie powinno zawierać:
- imię i nazwisko lub nazwę firmy,
- adres,
- numer telefonu oraz adres e-mail, ew. adres www,
- numer NIP,
- listę zamówionych towarów (z uwzględnieniem rodzaju użytych diod, koloru, temperatury bieli, itp.)
3. Czy LEDIKO realizuje sprzedaż wysyłkową?
Tak, produkty są dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej. Termin dostawy wynosi standardowo do 2 dni roboczych od nadania przesyłki. Zwykle korzystamy z usług firmy X-Press Couriers. Przesyłka jest dodatkowo ubezpieczona. Na specjalne życzenie klienta możliwa jest wysyłka innym kurierem.
4. Jakie są warunki płatności?
Akceptujemy następujące formy zapłaty za zamówienie: przelew przedpłata, pobranie oraz płatność gotówką.
Dla firm, które są naszymi stałymi klientami, ustalamy indywidualne warunki płatności.
5. Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Czas realizacji zamówienia standardowo mieści się w granicach od 3 do 35 dni.
Aby oszacować indywidualny czas realizacji Państwa zlecenia, prosimy o zapytanie do działu handlowego przy składaniu zamówienia. Nasi handlowcy wezmą pod uwagę następujące czynniki:
- rodzaj zamawianych towarów,
- dostępność materiałów na magazynie,
- dostępność półproduktów do zamówionych elementów u producenta,
- ilość zamówionych produktów,
- stopień skomplikowania montażu (w przypadku usługi niestandardowej).
UWAGA: Istnieją oddzielne warunki zamawiania i ustalania czasu realizacji zamówień na diody LED firmy ETG, przedstawione w kolejnym punkcie (punkt 6).
6. Jakie są warunki zamawiania diod LED firmy ETG?
Przy składaniu zamówień na standardowe diody LED firmy ETG oferowane przez LEDIKO (5mm, 3mm, Pirania, PLCC, SMD i inne) obowiązują następujące warunki:
- Istnieje możliwość zamawiania egzemplarzy próbnych do testów lub prototypów. W celu złożenia zamówienia prosimy o wypełnienie formularza zamówienia próbek.
- Minimalna ilość sztuk w zamówieniu dla diod przewlekanych wynosi: 500 sztuk.
- Standardowa ilość sztuk w zamówieniu dla diod przewlekanych wynosi: 2000 sztuk.
- Minimalna i standardowa ilość sztuk w zamówieniu dla diod PLCC, SMD i innych wynosi: 1 rolka (2000 lub 3000 sztuk).
- Standardowy czas oczewkiania na diody LED to: 4-5 tygodni. Zapraszamy do składania zamówień.